ต่อไป »

[chonticha]

 
 
 ลูกค้าชาวจีนราว 170 ราย ยื่นจดหมายร้องเรียนบริษัทฮิวเลตต์-แพคการ์ด ให้เรียกคืนสินค้าบกพร่อง กรณีแลปท็อปมีปัญหาด้านระบบระบายความร้อน ส่งผลให้การ์ดแสดงผลบนหน้าจอเสีย...
 
 สำนักข่าวต่างประเทศรายงานเมื่อวันที่ 11 มี.ค. ว่า ลูกค้าชาวจีน 170 คน ผู้ซื้อคอมพิวเตอร์แลปท็อปของบริษัทฮิวเลตต์-แพคการ์ดหรือเอชพี ยื่นจดหมายร้องเรียนต่อสำนักงานดูแลตรวจสอบคุณภาพทั่วไปของรัฐบาล ระบุให้ช่วยสืบสวนเพื่อให้ทางบริษัทเอชพีเรียกคืนสินค้าบกพร่องคืน เนื่องจากเครื่องมีปัญหาด้านระบบระบายความร้อน ส่งผลให้การ์ดแสดงผลบนหน้าจอเสีย
 
 ทั้งนี้ จดหมายร้องเรียนมิได้ระบุชื่อรุ่นของแลปท็อป แต่ชี้ว่าปัญหาเกิดกับเครื่องที่ขายในปี 2550 ขณะที่โฆษกเอชพี มิได้กล่าวถึงกรณีที่ถูกร้องเรียน ระบุเพียงว่า ทางบริษัทได้ยืดระยะเวลาประกันสินค้าของเครื่องรุ่นเอชพี พาวิเลียน และแลปท็อปคอมแพค พรีซาริโอ ที่ขายเมื่อปี 2550 เป็นที่เรียบร้อย